Дефицит курьеров в России за прошлый год стал настолько заметным, что профессия вошла в топ-15 самых востребованных. Роботы-доставщики могли бы снять часть нагрузки, но их возможности упираются в архитектуру обычного дома: вызвать лифт, нажать на домофон или открыть подъездную дверь они не умеют. Об этом рассказывает Марина Перескокова, директор по продукту рободоставки Яндекса, в официальном канале компании.
На улице дела у машин идут лучше. Доставщики Яндекса работают круглосуточно и в любую погоду, за один выезд берут два заказа, а ИИ-планировщик помогает им строить маршрут быстрее и безопаснее. Разработчики отдельно учат роботов ориентироваться в сложной городской среде — например, на узких тротуарах исторических районов.
Проблема начинается там, где заканчивается улица. Клиентам нужна доставка до двери, а робот не может подняться по лестнице или позвонить в квартиру. Часть застройщиков уже закладывает в проекты зданий подключение к инженерным системам дома, чтобы машина сама вызывала лифт и открывала двери, но такое появится не везде и не сразу. Пока последнюю милю надёжнее доверить человеку.
Выход в Яндексе видят в комбинированной схеме: посылку везёт робот, а финальный отрезок до квартиры проходит курьер. Такой формат «от робота до двери», по замыслу компании, смягчит кадровый голод и снизит нагрузку на людей. Экономика тоже должна сойтись: чем больше роботов выйдет на маршруты, тем дешевле станет такая доставка. Пока же это скорее план на перспективу, чем повседневная практика.
Источник: Telegram: Технологии Яндекса
Комментарии 3